Verzendkosten en levering

België:

Gratis verzending vanaf € 50 / Transportkosten voor bestellingen = € 6,50

Levertermijn: 2-3 werkdagen. Tijdens schoolvakanties: 2-4 werkdagen.

Nederland 

Gratis verzending vanaf € 50 / Transportkosten voor bestellingen = € 9.00

Levertermijn: 2-3 werkdagen. Tijdens schoolvakanties: 2-5 werkdagen.

 

De rest van de wereld:

Stuur een email en ik zie wat ik kan doen. 

Algemene info:

-Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend en op feestdagen, ook geen leveringen op zaterdag.

-Bestellingen worden verzonden met DPD. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen opgelopen bij DPD.

- De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct leveringsadres. Als het opgegeven adres niet correct of onvolledig is en het pakket opnieuw verzonden dient te worden, betaalt de klant zelf voor de volledige transportkosten (€ 6,50 voor België en € 9 voor Nederland). Pakketjes zonder adres vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant en worden niet vergoed. De klant heeft genoeg kansen om het adres na te kijken: bij de bevestiging van het order door Shopatalex alsook bij de bevestiging van verzending door DPD.

- Bij retours wordt het transportbedrag van het retourbedrag afgehouden indien de klant genoot van gratis transport.

- Indien u uw pakketje niet heeft ontvangen moet u ons hier binnen de 2 weken van op de hoogte brengen. DPD start dan een onderzoek op en bevraagt de postbode, bekijkt de track&trace van de postbode en vraagt foto's van levering op. Na deze periode kunnen wij geen onderzoek meer opstarten.